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EasyMarkets一家外汇经纪公司

Easy Markets易信外汇平台靠谱吗?不给出金,二十年老平台信誉堪忧!

近日,小编偶然发现,就在众多投诉中,有一家二十年老平台正在开始脱颖而出!究竟是哪一家小可爱这么“实力出众”,短短一个月内就获得了4个投诉呢.

没错,就是EasyMarkets.

【不给客户出金】

易信easyMarkets不给出款

据客户A某表示,自己在该平台交易已经有一段时间了。可是上次当自己申请出金的时候,一直到现在也没给批准。从截图可以看出来,客户A某从2月24日开始一直等待审核等到现在,而这期间,EasyMarkets方面没有任何人员主动联系客户A某。A某能做的只有苦苦等待。而这一等,竟然等了一个多月……

堂堂20年的老平台连2000美金都要拖?真是让人汗颜!

easyMarkets易信垃圾黑平台,出金奇慢

同样饱受出金困扰的还有客户D某,据D某表示,自己在这家平台等待出金足足等了16天. 而且,如果自己不投诉,很难保证能在16天之内就拿到!

同时,客户D某还说,自己觉得最疑惑的地方就是为什么每次客户D某到官网客服那里咨询都要被推给客户经理。难道官网的客服就不是客服吗?出金不应该是财务负责吗?关客户经理什么事儿?难道客户经理可以负责把控客户能否出金?

easyMarkets易信垃圾黑平台,出金奇慢

此外,D某还收到了来自客户经理X某的邮件。据X某称,由于D某提现的金额过大(只是5000美金而已),需要风控审核,这会导致出金的延长。所以建议客户取消出金,分成1000美金多次提现。

对此,客户D某表示非常生气,我存进去的时候怎么不需要审核?反而出金拿这种理由恶心我?

【客服QQ无人回复】

易信这个垃圾平台,有事情连客服都找不到

除了出金问题,客服态度不佳,回复不及时也是EasyMarkets一直被客户诟病的点。客户B某表示,之前没事的时候客服QQ回复的倒是蛮快的,而到了真正有事找的时候,连人都找不到!

【私自修改客户杠杆】

易信外汇没有经过我的允许私自修改交易杠杆

据客户C某表示,自己一开始和EasyMarkets易信的业务员本来说好的是开1:400的杠杆,可是当自己进行交易时才发现,自己的MT4采用的是1:100的杠杆。对此,C某表示非常困惑,于是就去和客服讨论。而客服却说,只有进行交易两笔才可以提高杠杆倍数

易信外汇没有经过我的允许私自修改交易杠杆

从上图聊天内容很容易便可以看出,当客户发消息过去后足足5分钟都没有人回复。这样的客服真的是让人无语至极。

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